En DACMAR queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás cambiar o devolver un producto, estas son las condiciones.
1. Dónde se hacen los cambios y devoluciones
Todos los cambios y devoluciones se realizan en nuestro local:
Gral. Martín Miguel de Güemes 1216, Luján (B6700DJR), Buenos Aires.
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 · Sábados de 9:00 a 12:00 · Domingos y feriados cerrado.
Antes de acercarte, te recomendamos avisarnos por WhatsApp al +54 9 2323 51-1648 o por email a info@dacmar.com.ar, así tenemos todo listo.
2. Estado de la mercadería
La mercadería debe estar en el mismo estado en que fue vendida:
- Sin uso, sin montar y sin rodar (en el caso de cubiertas y cámaras).
- Sin golpes, marcas, roturas ni modificaciones.
- Con su embalaje, etiquetas, manuales y accesorios originales.
- Con la factura o comprobante de compra.
No podemos aceptar cambios ni devoluciones de productos que no cumplan estas condiciones.
3. Productos con fallas
Si un producto presenta una falla de fabricación, acercalo al local con la factura. Lo revisamos y, según corresponda, lo cambiamos, lo reparamos o gestionamos la garantía con el fabricante, de acuerdo con la garantía legal de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
4. Compras online: derecho de arrepentimiento
Si sos consumidor final y compraste a través de este sitio, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones, según el artículo 34 de la Ley 24.240. Para hacerlo, escribinos a info@dacmar.com.ar o por WhatsApp y coordinamos la devolución. La mercadería debe estar en el mismo estado en que la recibiste.
5. Reintegros
Una vez revisada la mercadería, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, o te damos un cambio o saldo a favor, como prefieras.
6. Consultas
Ante cualquier duda, comunicate con nosotros: WhatsApp +54 9 2323 51-1648, teléfono (02323) 42-6660 o info@dacmar.com.ar.
Marijanovic Francisco y Marijanovic Dario Francisco Sociedad de Hecho (DACMAR) · CUIT 30-71346130-6 · Güemes 1216, Luján, Buenos Aires.